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“法院+综治中心”让矛盾化解提速

作者:张卫玲 李进福 通讯员 周静静 来源:天山网-新疆法治报 日期:2025-08-11

   

  呼图壁县人民法院法官助理拜提扎提·沙毕提汗在综治中心调解室调解一起房屋租赁纠纷。天山网-新疆法治报记者 李进福 摄 

  “原以为到法院才能解决,没想到在综治中心就把问题理顺了,还不用花一分钱!”近日,在呼图壁县人民法院驻该县综治中心的调解室里,刚和邻居就宅基地边界问题达成和解的村民老李,拿着调解协议书连声道谢。这一幕,正是当地法院与综治中心联动开展案件分流工作的生动写照。

  创新分流机制 开启解纷“快车道” 

  以往,群众遇到纠纷往往直接到法院,导致法院案件量激增,办案压力大。呼图壁县人民法院立案庭(诉讼服务中心)庭长夏翔说:“前几年,每到立案高峰期,每天要接待上百人次咨询立案,简单的邻里纠纷、物业矛盾和复杂的商事案件混在一起,法官精力分散,案件审理周期也被拉长。”

  为扭转这一局面,呼图壁县人民法院构建案件分流机制,将法院立案诉服职能与7个法官工作室职责整合嵌入县、乡两级综治中心,通过法律咨询、参与调解等方式提供法律指导,对经调解达成协议并申请司法确认的案件及时予以受理,对于非诉方式不能解决的矛盾纠纷,依法导入诉讼程序。

  当事人来到法院起诉,立案庭工作人员首先对案件进行细致甄别。对于事实清楚、争议不大、标的额较小的案件,如常见的邻里纠纷、小额债务纠纷等,分流至综治中心进行调解;确需诉讼的,由法院快速立案,实现“能调不诉、当诉则诉”。这一举措不仅减轻了法院的审判压力,也让当事人能够更快地解决纠纷,降低维权成本。

  自2025年4月15日正式运行以来,法院调解各类纠纷548件,案件委托调解平均解纷周期从30天缩短至7天,“一级过滤”初现成效。

   

  案件调解成功后,呼图壁县人民法院法官助理拜提扎提·沙毕提汗指导申请人仔细阅读相关文书并签字。天山网-新疆法治报记者 李进福摄 

  精准分流 让纠纷化解“各归其道” 

  今年5月,呼图壁县的李某与吴某因房屋买卖合同纠纷闹得不可开交。李某将吴某诉至呼图壁县人民法院,要求解除合同并返还购房款。法院立案庭经审查后,认为该案事实较为清楚,双方争议焦点明确,且有调解的基础,遂将案件分流至县综治中心进行调解。

  综治中心调解团队接到案件后,立即展开调查。调解员买买提·依明与法官助理拜提扎提·沙毕提汗多次与双方当事人沟通,了解他们的诉求和想法。经过深入了解,调解员发现双方矛盾的根源在于对合同条款的理解存在差异。于是,调解员组织双方进行面对面调解,从法律、合同条款、市场行情等多个角度进行分析和解释,引导双方理性看待问题,寻求共赢的解决方案。

  在调解过程中,双方情绪激动,一度陷入僵局。调解员并没有放弃,而是分别与双方进行单独沟通,耐心倾听他们的心声,安抚情绪,帮助他们打开心结。经过调解员的不懈努力,双方最终达成调解协议:吴某同意解除合同,并在2025年8月30日返还部分购房款,双方握手言和。

  这起案件的成功调解,是呼图壁县法院与县综治中心案件分流机制的一个缩影。针对不同纠纷特点,综治中心设置了婚姻家庭、物业纠纷、劳动争议等专业调解工作室,法院则定期派法官坐班指导,确保调解有法可依。

  “分流不是‘甩包袱’,而是让专业的人做专业的事。”夏翔介绍,对于调解不成的案件,法院通过“绿色通道”快速立案,平均立案时间从原来的3天缩短至8小时,实现“调解-诉讼”无缝衔接。

  多方协同发力 构建解纷新格局 

  “法院+综治中心”的案件分流机制整合多方力量,形成了协同解纷的强大合力。在这一机制下,人民调解委员会、行业协会、律师事务所等社会力量也积极参与到纠纷化解中来。对于一些专业性较强的纠纷,如医疗纠纷、劳动争议等,综治中心会邀请相关行业的专家和专业调解组织介入调解,提高调解的专业性和成功率。

  此外,法院还通过与综治中心的信息共享和联动协作,实现了对矛盾纠纷的源头预防和综合治理。双方定期召开联席会议,分析研判辖区内的矛盾纠纷形势,针对发现的问题及时制定对策,共同推动基层社会治理水平提升。

  “我们的目标不是减少案件,而是让每一起纠纷都能找到最高效、最经济的解决路径。”呼图壁县人民法院党组副书记、院长樊健健表示,下一步将继续完善与综治中心的联动机制,让“法院+综治中心”成为基层社会治理的“减压阀”和“稳定器”。

责任编辑:石芳纯 李雪

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