“农场‘群众说事点’挂牌后，职工群众在这里可以反映诉求、寻求帮助，打通了服务职工群众、化解矛盾纠纷的‘最后一公里’。”11月7日，六师土墩子农场工作人员左恩亮说。

　　近年来，土墩子农场以“群众说事点”和人民调解室为依托，持续健全基层协商民主议事体系，完善重大民生决策事项民意调查和听证制度，拓宽职工群众参与社会治理渠道，及时把矛盾纠纷化解在基层；常态化组织党员干部和人民调解员下连队、进社区，了解职工群众所思所想所盼，把矛盾纠纷化解和普法教育相结合，及时回应职工群众诉求，依法保障职工群众权益，引导职工群众办事依法、遇事找法、解决问题用法。

　　据介绍，今年以来，土墩子农场化解信访矛盾纠纷102件，解决职工群众困难诉求34件，受到职工群众一致好评。